Rujukan Laman

Dasar Legal mbi98 yang berlandaskan undang-undang Malaysia

Di mbi98, kami mematuhi semua undang-undang tempatan yang membenarkan akses dan aktiviti melalui platform ini.

mbi98 Dasar Legal mbi98 yang berlandaskan undang-undang Malaysia
SOKONGAN PELANGGAN

Cara menghubungi pasukan sokongan kami

Anda boleh menghubungi pasukan kami melalui email sokongan, live chat di laman web, atau telefon semasa waktu pejabat untuk sebarang persoalan berkaitan polisi, pengurusan akaun, atau…

Khidmat Pelanggan Hubungi kami melalui live chat atau email untuk sebarang pertanyaan berkaitan polisi dan dokumen…
Bahagian Sokongan Sokongan pelanggan kami tersedia sepanjang hari untuk membantu dengan perkara berkaitan akaun dan aktiviti…
Kemas kini Polisi Semak perubahan dasar di saluran rasmi atau hubungi kami untuk maklumat lengkap mengenai hak…
KEPERCAYAAN DAN KEBERANIAN

Pengurusan data dan keselamatan pengguna

Kami memastikan semua maklumat pengguna disimpan secara selamat dan dilindungi mengikut undang-undang privasi di Malaysia. Cookies dan teknologi serupa digunakan untuk meningkatkan pengalaman tanpa mengabaikan kebimbangan privasi.

Pengurusan Maklumat

Rekod semua transaksi dan aktiviti pengguna dikendalikan mengikut peraturan tempatan untuk keselamatan dan ketelusan.

Pelindung Data

Maklumat pengguna dilindungi menggunakan teknologi penyulitan dan prosedur keselamatan ketat termasuk pengawalan akses fizikal dan digital.

Cookies dan Teknologi

Cookies digunakan untuk memastikan pengalaman pengguna yang selesa dan relevan, tanpa mengabaikan hak privasi pengguna.

Pengemaskinian Data

Pengguna boleh meminta perubahan data mereka dengan hubungi pasukan sokongan yang disediakan, mengikuti polisi perlindungan data rasmi kami.

Penyimpanan Rekod

Rekod aktiviti disimpan buat jangka masa yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan, digunakan untuk tujuan keselamatan dan audit.

Tindakan Keselamatan

Kami menggunakan pelbagai langkah keselamatan digital dan fizikal untuk melindungi maklumat dan mencegah akses tidak sah.

Maklumat lanjut tentang hak dan tanggungjawab anda

Semua maklumat disimpan secara selamat menggunakan teknologi penyulitan, dan akses dikawal ketat oleh polisi keselamatan yang patuh kepada undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk mengemas kini atau meminda maklumat peribadi mengikut hak pengguna dan polisi perlindungan data.

Transaksi dikendalikan melalui saluran yang selamat seperti FPX dan Touch 'n Go, dengan rekod dan verifikasi yang memastikan semua aktiviti mematuhi undang-undang tempatan.

Maklumat disimpan selama tempoh ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, biasanya sehingga selesai proses audit dan keselamatan yang berkaitan.

Anda boleh menghubungi kami melalui email atau live chat yang tersedia pada laman utama untuk sebarang pertanyaan mengenai maklumat data dan polisi privasi.

Jika ada sebarang sekatan di bidang kuasa, kami akan maklumkan pengguna dan memberi arahan mengikut garis panduan undang-undang yang terpakai dan mengedarkan maklumat alternatif.